오늘은 삼성화재 여행자보험 휴대폰 파손 청구에 대해서 알아보려고 합니다. 해외여행을 가게 되면 본의아니게 핸드폰 등 전자기기 분실 및 파손 되는 경우가 생각보다 많아서 필수로 여행자보험을 가입을 권해드립니다.
특히 보상도 좋고 빠르게 가입이 가능한 삼성화재 여행자보험을 이용하시곤 하는데 이 경우에도 휴대폰 파손이 되었다면 당연히 그 비용에 대해서 청구가 가능합니다.
삼성화재 여행자보험 휴대폰 파손 청구방법과 주의사항을 확인하시고 빠르고 손쉽게 파손 비용을 받으시길 바랍니다.
삼성화재 여행자보험 휴대폰 파손 가능할까?
삼성화재 여행자보험은 여행 중에 발생하는 다양한 위험에 대해 보장해주는 보험으로 여행 중에 휴대폰이 파손되는 경우에도 보험으로 청구할 수 있습니다.
하지만 삼성화재 여행자보험 보장 상품에 따라서 보장 한도가 다릅니다. 보장 상품은 크게 3가지로 실속 플랜, 표준 플랜, 고급 플랜이 있어 한도가 다르니 자신이 어떤 보험 상품에 가입 되어있는지 먼저 확인하셔야 합니다.
휴대폰 파손 보장 조건
무조건 해외여행 중 휴대폰이 파손 되었다고 해서 모두에게 보험금을 지급해주는 것이 아니기 때문에 휴대폰 파손 청구를 하기 전에 보장 조건에 충족 되는지 확인하셔야 합니다.
삼성화재 여행자보험 휴대폰 파손 청구 가능한 경우는 다음과 같습니다.
- 여행 중에 우연하고 예기치 않은 사고로 인해 휴대폰이 파손된 경우
- 여행 중에 자연재해나 범죄로 인해 휴대폰이 파손된 경우
- 여행 중에 항공사나 호텔 등의 제3자의 과실로 인해 휴대폰이 파손된 경우
사실 위 조건들은 참 애매한 경우가 많습니다. 우연하고 예기치 않은 사고라고 하지만 만약 나의 과실이라고 하더라도 증명할 수 없기 때문에 해외여행 중에 핸드폰 파손이 되었다면 무조건 청구를 신청해보시는 것이 좋습니다.
위 버튼을 클릭하시면 해당 페이지로 이동합니다
청구 제출서류 (준비물)
- 보험금청구서
- 개인(신용)정보처리동의서
- [해외여행일 경우] 여권 사본(여권번호 표기 면 + 입출국 도장 찍힌 면)
보험 청구를 하기 위해서는 필수로 준비 해야하는 서류는 3가지 입니다.
해외여행일 경우에는 여권 사본을 제출 해야하는데 여권번호과 입출국 도장한 찍힌 면이 모두 보여야 하고 만약 여권에 입출국 도장이 없는 경우 출입국사실증명서로 대체할 수 있습니다.
보험금을 청구할때 서류가 제대로 되지 않으면 다시 요청 하는 경우가 많으니 빠르게 보험금을 받고 싶으시다면 한번에 제대로 제출하는 것이 좋습니다.
삼성화재 보험금 청구를 할때 주의 해야할 점은 위와 같은 필수 서류 외에도 핸드폰 파손 및 분실 등 보장내역에 따라 추가적으로 제출 해야하는 서류가 다르다는 점 입니다.
분실여권재발급, 수하물 지연, 항공기지연결항, 휴대품 도난 등 추가적으로 제출 해야하는 서류가 다르니 본인이 해당하는 보험금 보장 청구에 필요한 서류를 미리 확인하시길 바랍니다.
청구방법
삼성화재 여행자보험 휴대폰 파손 청구 가능한 경우에는 다음과 같은 방법으로 청구할 수 있습니다. 4가지 방법 중 원하는 청구 방법을 확인하시고 제출 서류를 구비해 여행자보험 청구를 하시면 됩니다.
- 온라인 청구
- 전화 청구
- 방문 청구
- 등기우편
1. 온라인 청구
제일 간편하고 편리하게 보험 청구 하는 방법은 삼성화재 홈페이지나 모바일 앱에서 온라인 청구를 하는 것 입니다. 만약 삼성화제 홈페이지를 통해서 온라인 청구를 하려면 회원가입이 필요하고 보험증권번호와 휴대폰 파손 사고의 증거자료를 업로드해야 합니다.
핸드폰에 있는 증거자료들을 모아서 바로 업로드 하면 되기 때문에 아주 편리하고 빠르게 보험 청구를 하실 수 있습니다.
증거자료는 휴대폰의 파손된 사진, 수리 견적서, 여행 티켓, 여권 등이 필요하며 온라인 청구를 하면 심사 결과를 문자나 이메일로 받을 수 있습니다.
위 버튼을 클릭하시면 해당 페이지로 이동합니다
2. 전화 청구
삼성화재 고객센터(1588-5114)로 전화하여 청구를 할 수 있습니다. 고객센터에 전화해서 보험증권번호와 휴대폰 파손 사고의 상세한 내용을 알려주고 필요한 서류를 제출하시면 됩니다.
전화 청구를 하게 되면 보험 심사 결과를 문자나 이메일로 받을 수 있습니다.
3. 방문 청구
삼성화재 지점이나 대리점에 방문하여 청구를 할 수 있어 집에서 삼성화재 대리점이 있다면 방문 청구를 하시는 것도 좋습니다. 만약 방문 청구를 하려면 보험증권과 휴대폰 파손 사고의 증거자료 등과 같은 서류를 지참해야 합니다.
방문 청구를 할 경우에는 서류 제출 후 심사 결과를 바로 알 수 있다는 장점이 있으니 집근처 대리점 찾기를 통해 위치를 확인하시길 바랍니다.
4. 등기우편
등기우편에 경우 서류를 팩스나 온라인 업로드가 신청하기 어려운 경우 대안책으로 마련된 보험 청구 방법 입니다.
제출 서류들을 준비해서 물품 보험 접수팀에 등기 우편으로 보내면 자동적으로 접수가 완료 됩니다.
- 우편 받은 주소: (07995) 서울 양천구 목동동로 233-3, 14층 물품보험접수팀
삼성화재 여행자보험 휴대폰 파손 청구 보상액
- 실속 여행자보험 보장액 : 50만원 한도
- 표준 여행자보험 보장액 : 100만원 한도
- 고급 여행자보험 보장액 : 200만원 한도
삼성화재 여행자보험 휴대폰 파손 청구 보상액은 내가 가입한 여행자보험에 따라 달라집니다.
보험 가입 시에 선택한 휴대폰 파손 보장금액의 한도 내에서 보상받을 수 있고 보장 상품 별로 휴대폰 파손 보장금액은 50만원, 100만원, 150만원, 200만원 한도로 정해져있습니다.
위 이미지를 클릭하시면 해당 페이지로 이동합니다
삼성화재 여행자보험에 경우에는 실속/표준/고급에 따라 여행자보험 총 보장 한도가 달라지지만 물품당 20만원 한도는 동일합니다.
만약 해외여행시 핸드폰 파손이 되었다면 수리 금액에서 1만원을 제외하고 보험금이 지급 됩니다. 단, 전자기기 물품당 20만원 한도가 정해져있기 때문에 20만원이 넘어가더라도 한도 내에서만 보험금이 지급 됩니다.
삼성화재 여행자보험 청구 주의사항
- 보험금 청구는 사고 발생 후 3년 이내에 해야 합니다.
- 보험 청구 서류는 원본이 필요한 경우가 있으므로 사본과 원본을 모두 보관하시기 바랍니다.
- 보험금 수익자가 미성년자인 경우, 친권자의 동의서와 인감증명서를 제출해야 합니다.
- 대리인이 보험금을 청구하는 경우, 위임장과 인감증명서를 제출해야 합니다.
- 보험 담당자 요청에 따라 추가적인 서류나 증거를 제공해야 하고 심사를 위해 필요한 경우에 한하여 추가적인 서류나 증거를 요구할 수 있습니다.
글을 마치며
오늘은 삼성화재 여행자보험 휴대폰 파손 청구에 대해 알아보았습니다. 삼성화재 여행자보험은 여행 중에 휴대폰이 파손되는 경우에도 보험으로 청구할 수 있어 조금은 안심하기 위해서는 여행하기 전에 보험을 가입하시는 것이 좋습니다.
삼성화재 여행자보험 휴대폰 파손 보상액은 자신이 가입한 상품에 따라 보장액이 달라지지만 물품당 20만원 한도인 것은 동일 합니다. 만약 해외여행 시, 휴대폰 파손 청구를 해야하는 상황이라면 온라인 청구, 전화 청구, 방문 청구 중 원하는 방법으로 청구를 하시면 됩니다.
여행을 계획하시는 분들은 빠르고 손쉽게 가입할 수 있는 삼성화재 여행자보험 내용을 살펴보시고 여행 중에 휴대폰이 파손되었을 때는 보험으로 청구하시기 바랍니다.